一、國際包裹寄送常用文件清單

（一）身份證明文件

對于中國公民，通常需要提供有效的身份證、護照等證件；對于外籍人士，則需要提供相關簽證、居留證明等身份證明文件。其作用是為了保證快遞服務的合法性和安全性。

（二）寄件人和收件人信息

這部分信息需要詳細填寫，包括姓名、聯系電話、地址等。準確的信息可以幫助快遞公司準確地將包裹送到目的地，避免因信息錯誤而導致包裹無法投遞或返還的情況發生。

（三）包裹信息

包裹的基本信息也需要在快遞單上填寫，如重量、體積、物品名稱、數量等。這些信息有助于快遞公司準確計算郵費和處理包裹，也有助于海關進行檢查和申報。

（四）進出口證明文件

在進行國際包裹寄送時，可能需要提供進出口證明文件，例如進口許可證、出口申報單等。這些文件有助于海關進行核實和申報，避免因證明文件不全或不符合規定而導致包裹被扣留或退回。

（五）特殊物品的證明文件

對于一些特殊物品，例如液體、易燃品、藥品、化妝品等，可能需要提供相關的證明文件，例如衛生部門的許可證、化妝品備案證明等。這些文件可以幫助海關對物品進行檢查和申報，并確保物品的安全性和合法性。

二、國際包裹寄送注意事項

（一）包裹重量與體積

重量計算方式

國際快遞包裹重量分實際重量和體積重量兩種，快遞公司將以兩種重量中大的一項為計費依據。其中四大國際快遞（DHL、UPS、TNT、FedEX）包裹體積重量的計算方法為(長x寬x高)(cm)÷5000（長寬高單位是厘米）；EMS郵政速遞對長、寬、高三邊中任一單邊達到60cm或以上的包裹進行計算體積重，重量計算公式為體積重量(kg)=長寬高(cm)÷8000。

21Kg（46.3Ib）以下貨物按照小貨計費，按首重、續重計費，計費單位為0.5Kg（1.1Ib）；21Kg及21Kg以上貨物按大貨計費。

超重超大限制

國際快遞包裹單件超過或等于68公斤/件的，必須用有腳卡板進行包裝（部分國家拒收原本卡板包裝），否則快遞公司拒收貨物。若貨物單件維長超過330厘米（10英尺25.2英寸）；貨物單件重量超過68公斤；貨物單件不超過330厘米，重量不超過68公斤（149.9Ib），但一票貨超過300公斤（661.4Ib），則需預先訂艙。

（二）包裹內容

避免違禁品

根據相關規定，郵寄出國的物品中不能有毒品、槍支、違禁品等，具體可咨詢全球寄客服。

敏感貨處理

在國際快遞中，食品(含肉制品)、化妝品、液體粉末、藥品口罩、電子產品、指甲油、隱形眼鏡、品牌或仿牌等物品都屬于敏感貨，像UPS、DHL、FedEx、TNT等國際快遞官方一般不承運，需要找國際快遞代理公司走專線渠道郵寄，才不會被查扣。

如實申報

正確填寫貨物申報信息，包括品名、數量、尺寸、重量、材料、用途、申報價值、原產國等，以保證貨物順利通關。如果申報信息不正確，或申報價值與實際不符，包裹會被海關扣留。

（三）包裹包裝

選擇適當的包裝材料，如牢固的紙箱、氣泡信封或泡沫塑料，確保包裹在運輸過程中不受損。此外，要確保包裹上貼有清晰、完整的地址標簽，包括收件人的姓名、地址、郵編和聯系電話，以避免投遞錯誤或延遲。

（四）海關相關

稅費問題

不同國家對于進口物品可能會收取稅費或征收相關關稅。在郵寄國際包裹之前，要了解目的地國家的海關規定，填寫準確、完整的海關申報文件，包括商品描述、數量、價值等信息，以避免延誤和額外的費用。

清關手續

對于一些特殊產品（如食品、保健品、化妝品等）的出口和進口都涉及特殊要求，需要提前整理好相關的清關手續資料。正常一些普通的貨物郵寄是沒有特殊要求的，但液體或者粉末的產品（如粉末或者液體的化工品）郵寄前可能涉及監管考慮其危險性；含電的產品（如含有電池的產品）也需要注意；其他存在特殊監管的產品建議出口還是進口郵寄前，可以找一家專業的清關公司咨詢一下出口/進口手續。

（五）其他方面

信息準確性

寄國際快遞時收件人信息要詳細準確，郵政編碼也很重要，如果填寫錯誤，包裹無法準確送達。

包裹保險

對于包裹中的有價物品，準確聲明其價值很重要，這有助于確保在包裹丟失或損壞的情況下能夠獲得合理的賠償。同時，可以考慮購買適當的包裹保險，在包裹丟失、損壞或被盜時提供賠償，確保財產得到保護。

追蹤服務

選擇提供追蹤服務的郵寄方式，這樣可以隨時跟蹤包裹的位置和狀態。此外，在包裹送達后，要確保及時與收件人確認收貨，以確保包裹已安全抵達目的地，有助于解決任何可能出現的問題，并確保順利完成郵寄過程。

時效與交付要求

不同的國家和運輸公司對于包裹的時效和交付要求可能有所不同。在選擇郵寄方式和服務提供商時，要注意他們的時效承諾和交付要求。如果有特定的時間要求，如特定日期的送達或加急服務，需要提前了解相關信息并選擇相應的服務。

客戶支持與索賠程序

事前了解郵寄服務提供商的客戶支持政策和索賠程序非常重要。在包裹丟失、損壞或有任何問題時，能夠及時聯系并尋求解決方案至關重要。

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